Stran 43 od 44

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 15 Jan 2016, 11:58
Napisal/-a Ultralajt
Pazljivo je treba pregledati vse opcije, preden klikneš "plačam" :)
Pride lahko do ekstremnih razlik. Na primer ena "krneki" kamera za 35,87€, pa pride poštnina lahko še dodatnih 153,44€... 8-[ :-k #-o ](*,)
Ni mi jasno, zakaj ti bi paket prišel z DHL, če je izbrana opcija "brezplačna poštnina".

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 15 Jan 2016, 14:22
Napisal/-a Mr.47
Pred pol leta sem imel enak problem s paketom iz HK-ja.DHL sem moral pooblastiti da je v mojem imenu Carinski pošti dostavil podatke o mojem nakupu. DHL zaračuna stroške bančne garancije,ker oni plačajo tvoje carinjenje in dajatve. Na koncu seveda plačaš DHL-u vse dajatve carini +omenjeno bančno garancijo.

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 15 Jan 2016, 19:35
Napisal/-a modelarr
Mr.47 napisal/-a:Pred pol leta sem imel enak problem s paketom iz HK-ja.DHL sem moral pooblastiti da je v mojem imenu Carinski pošti dostavil podatke o mojem nakupu. DHL zaračuna stroške bančne garancije,ker oni plačajo tvoje carinjenje in dajatve. Na koncu seveda plačaš DHL-u vse dajatve carini +omenjeno bančno garancijo.
Točno tako. Moj namen je bil le opozoriti, da ne bo še kdo plačal tako neumnost.
Lahko pa poizkusite, pa spotem sporočite kako je šlo.
Tole sem naročil:
http://www.aliexpress.com/item/Free-shi ... 30669.html
Kje tule piše, da bom moral plačati še bančno garancijo?
Še račun:
Slika

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 19 Jan 2016, 20:43
Napisal/-a tintek
Čakam paket iz KH (EU) baje je dostavljen nekje pri sosedu :grrrrrrrrrrr:

Ne vem če mi je že kdaj gls pripeljal paket na dom, čeprav so stari starši vedno doma, sosed pravi da se je navadil in da pri njem pušča pakete za cel zaselek.

Sem klical na gls pa pravijo da je to njihova praksa če se sosed strinja, aha sem rekel torej naročnik nima nobene besede tukaj, a ne to pa ne... ni se mi dalo prepirat z nič krivo gospo ampak mi je res tečno to. ](*,)

LP

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 19 Jan 2016, 21:39
Napisal/-a findme
modelarr napisal/-a:
Mr.47 napisal/-a:Pred pol leta sem imel enak problem s paketom iz HK-ja.DHL sem moral pooblastiti da je v mojem imenu Carinski pošti dostavil podatke o mojem nakupu. DHL zaračuna stroške bančne garancije,ker oni plačajo tvoje carinjenje in dajatve. Na koncu seveda plačaš DHL-u vse dajatve carini +omenjeno bančno garancijo.
Točno tako. Moj namen je bil le opozoriti, da ne bo še kdo plačal tako neumnost.
Lahko pa poizkusite, pa spotem sporočite kako je šlo.
Tole sem naročil:
http://www.aliexpress.com/item/Free-shi ... 30669.html
Kje tule piše, da bom moral plačati še bančno garancijo?
Še račun:
Slika


DHL si lahko to privošči ker so pač eni izmed redkih svetovnih logistov s hitro poštnino, ki sodelujejo praktično z vsemi večjimi trgovci po svetu. Meni osebno je cca 5 dni dostavnega roka iz kjer koli na svetu vredno tistih dodatnih 10€. Če stvar ni prioriteta pač izberem free shipping in čakam. Lako bi rekel da se DHL drži znanega pregovora: "Time is money". :)
Kje pa piše, da je to dodaten strošek na njihove storitve pa forum verjetno ni pravi naslov za to, oz. boš porabil veliko več časa kot pa če pokličeš na DHL.
tintek napisal/-a:Čakam paket iz KH (EU) baje je dostavljen nekje pri sosedu :grrrrrrrrrrr:

Ne vem če mi je že kdaj gls pripeljal paket na dom, čeprav so stari starši vedno doma, sosed pravi da se je navadil in da pri njem pušča pakete za cel zaselek.

Sem klical na gls pa pravijo da je to njihova praksa če se sosed strinja, aha sem rekel torej naročnik nima nobene besede tukaj, a ne to pa ne... ni se mi dalo prepirat z nič krivo gospo ampak mi je res tečno to. ](*,)

LP
Sam sem imel take izkušnje samo prvič. Potem pa sem se s kurirjem lepo in vljudno pogovoril in od takrat naprej me paket vedno čaka doma. Kje sem dobil njegovo številko? Poklical na GLS vprašal za kontakt kurirja na mojem "rajonu" in enostavno rešil zadevo. Kadar imam sam težave se vedno spomnim na to, da so v večini primerov zadeve veliko bolj enostavne kot se mi zdi.

LP

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 20 Jan 2016, 16:40
Napisal/-a modelarr
findme napisal/-a:
DHL si lahko to privošči ker so pač eni izmed redkih svetovnih logistov s hitro poštnino, ki sodelujejo praktično z vsemi večjimi trgovci po svetu. Meni osebno je cca 5 dni dostavnega roka iz kjer koli na svetu vredno tistih dodatnih 10€. Če stvar ni prioriteta pač izberem free shipping in čakam. Lako bi rekel da se DHL drži znanega pregovora: "Time is money". :)
Kje pa piše, da je to dodaten strošek na njihove storitve pa forum verjetno ni pravi naslov za to, oz. boš porabil veliko več časa kot pa če pokličeš na DHL.
Kot vidim nisi razumel mojega namena posta. Naj razložim, Upam, da ti bo potem jasno, da tega nisem napisal zaradi tega, ker bi hotel blatit DHL, ampak, da opozorim ostale forumaše na dodaten strošek pri naročilu iz tujine.
Napisal sem, da sem klical na DHL. Ko sem klical prvič, mi je možakar tam povedal, da gre za zavarovanje paketa. Nato sem kontaktiral še kitajce, ki so mi povedali, da paket tako ali tako zavarujejo že oni in naj ponovno prosim DHL za pojasnilo. Poslal sem jim mail ter priložil še kaj so napisali kitajci.
Naslednji dan so me klicali iz DHL-a in povedali, da mi je njihov operater narobe razložil, češ da gre za plačilo bančne garancije in ne za zavarovanje. Prav tako mi je možakar tvezil, da tako zaračunajo vse pošte, kar pa 100% ni res. Glede tistih tvojih dodatnih 10€ pa lahko rečem, da si usekal čisto mimo. Vsi naročujemo izdelke iz dalnje tujine le zato ker je tam ceneje. Se pravi, če naročim izdelek, ki gre preko DHL-a v vrednosti 25€ in še dodatnih 18€ za bančno garancijo +DDV-kaj praviš ? Se splača? Paket je bil na poti 12dni in ne 5!!!!
Torej še enkrat pišem:
Bodite pozorni pri izbiri pošte, da ne pride do prevelikih stroškov, kot v mojem primeru.
Morda sem komu pomagal kaj prišparati. Tak je bil namen.
LP

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 21 Jan 2016, 20:35
Napisal/-a findme
modelarr napisal/-a:...
Morda sem komu pomagal kaj prišparati. Tak je bil namen.
LP
Tudi moj namen je bil pomagat ostalim modelarjem, ki imajo težave z dostavnimi službami....
LP

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 20 Jun 2016, 12:03
Napisal/-a Andreo29
A je to res ali v HobbyKingu le ne vedo in potem vedno dopišejo?
parcelSize.png
parcelSize.png (80.86 KiB) Pogledano 10709 krat
Na Pošti piše:
Velikosti in masa
Največja dovoljena masa paketa je 30 kg (za Hrvaško in Srbijo je dovoljena masa 50 kg). Največje dovoljene velikosti paketa: stranica paketa ne sme preseči 1,5 m oziroma seštevek dolžine in največjega obsega (ki ne sme biti merjen po dolžini) ne sme preseči 3 m.

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 20 Jun 2016, 12:56
Napisal/-a klemenmo
Tudi sam sem imel enak problem iz HK-EU skladišča. Nisem jim mogel dokazati da naša pošta nima teh imejitev in sem moral naročilo spraviti v 2 pošiljki (in imel s tem posledično dvojno poštnino)...

lpk

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 20 Jun 2016, 14:43
Napisal/-a Andreo29
Hvala za odgovor.
Ampak, kako naj dam en model na pol ](*,) :-k. Hm...
Lp,

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 20 Jun 2016, 16:32
Napisal/-a AlesZ
....1420X550X380,sem malo nazaj normalno dobil,edina razlika,ki sem jo opazil je da gredo male pošiljke Nizozemska Avstrija in k mam,te večje pa spotoma zavijejo še v Nemčijo in to traja par dni dodatka...kdo bo kitajca razumel...?

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 20 Jul 2016, 17:30
Napisal/-a Krist
Se je že komu zataknil paket iz EU skladišča Hobbykinga?
Meni so kmalu po naročilu poslali, da je paket oddan in dodali tracking številko, na začetku sem pač videl, da je informacija s strani GLS sprejeta ampak da paketa še nimajo, ponavadi dobijo paket še isti dan ali nakjasneje naslednji... Pri meni pa po enem tednu nič sprememb, kontaktiram podporo, in mi ves čas ponavlja eno in isto, da moram počakat 14 delovnih dni in če do takrat ni paketa, gredo v poizvedbo. seveda mine ta čas in potem novo presenečenje. Odprli so preiskavo, ki bo trajala 2-4 tedne in če se ne reši po 4 tednih, dobim denar nazaj....

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 20 Jul 2016, 21:02
Napisal/-a AlesZ
Odprli so preiskavo, ki bo trajala 2-4 tedne in če se ne reši po 4 tednih, dobim denar nazaj....
Žal ta preiskava je nateg.Vse živo so zahtevali od mene podatke iz nalepke paketa,ki ga nisem videl,jaz naj bi moral od dhl-ja iskat podatke,vmes je hotel še sliko paketa in točno težo.....očitno se pogovarjaš vedno z drugim Kitajcem,ki ti nekaj bluzi na kitajskem in še sam ne ve kje je Nizozemska,na Nizozemskem sploh ni firme je samo poverjenik ki ti posreduje robo,brez EU računa.........stvar se je rešila ko sem mu povedal, da so to dolžni oni uredit moja zadeva je edino, da jih prijavim na paypal......

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 20 Jul 2016, 21:06
Napisal/-a Ultralajt
Morda se ti paket duši tukaj:
http://www.rtvslo.si/crna-kronika/foto- ... ije/398554

Mene malce zgornja novica o požaru skrbi, ker bi jutri..pojutrišnjem moral dobiti en paket.. :-k :-k :-?

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 21 Jul 2016, 06:53
Napisal/-a Krist
AlesZ napisal/-a:
Odprli so preiskavo, ki bo trajala 2-4 tedne in če se ne reši po 4 tednih, dobim denar nazaj....
Žal ta preiskava je nateg.Vse živo so zahtevali od mene podatke iz nalepke paketa,ki ga nisem videl,jaz naj bi moral od dhl-ja iskat podatke,vmes je hotel še sliko paketa in točno težo.....očitno se pogovarjaš vedno z drugim Kitajcem,ki ti nekaj bluzi na kitajskem in še sam ne ve kje je Nizozemska,na Nizozemskem sploh ni firme je samo poverjenik ki ti posreduje robo,brez EU računa.........stvar se je rešila ko sem mu povedal, da so to dolžni oni uredit moja zadeva je edino, da jih prijavim na paypal......
Mene je tudi pošiljal v preverjanje na gls center. Bom odprl dispute na paypalu... Ne mislim čakat v nedogled. Po tistem sem naročil še dva paketa in en je bil dostavljen v 4 dneh, drugi bo pa jutri pri meni, ravno tako v 4 dneh. Najbolj me jezi, ker to ni ravno paketek, ampak 7kg težak...

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 21 Jul 2016, 10:55
Napisal/-a mihec87
Krist napisal/-a:
AlesZ napisal/-a:
Odprli so preiskavo, ki bo trajala 2-4 tedne in če se ne reši po 4 tednih, dobim denar nazaj....
Žal ta preiskava je nateg.Vse živo so zahtevali od mene podatke iz nalepke paketa,ki ga nisem videl,jaz naj bi moral od dhl-ja iskat podatke,vmes je hotel še sliko paketa in točno težo.....očitno se pogovarjaš vedno z drugim Kitajcem,ki ti nekaj bluzi na kitajskem in še sam ne ve kje je Nizozemska,na Nizozemskem sploh ni firme je samo poverjenik ki ti posreduje robo,brez EU računa.........stvar se je rešila ko sem mu povedal, da so to dolžni oni uredit moja zadeva je edino, da jih prijavim na paypal......
Mene je tudi pošiljal v preverjanje na gls center. Bom odprl dispute na paypalu... Ne mislim čakat v nedogled. Po tistem sem naročil še dva paketa in en je bil dostavljen v 4 dneh, drugi bo pa jutri pri meni, ravno tako v 4 dneh. Najbolj me jezi, ker to ni ravno paketek, ampak 7kg težak...
To vlečejo da mine zastaralni rok na PP, potem pa ti reče odprite dispute na PP..Ko odpreš dispute pa začne z nesmisli da ne morejo odpret preiskave in da moreš preklicat dispute..
Meni se je zgubil manjši paketek(iz eu nl z tapoceni poštnino) in je trdil da ker je ta poštnina niso dolžni nič vračat sem se še malo preganjal potem pa odprl dispute in sem celo predlagal da mi vrnejo vrednost v obliki bonusa-poštnina, so še neki bluzili sem samo napisal da sem pripravljen počakat do roka za escalate če paket slučajno pride...Vmes še nekaj for-ne moremo vrnat ker je odprt dispute itd...Ko so vidli da iz te moke ne bo kruha, so 2 dni pred escalate rokom refundali...Na srečo se to dogaja bolj redko...

Je pa dhl vsake toliko malo hecen..Paket mi je par dni vozil v dostavo in potem nazaj v skladišče, konec tedna pa me kličejo z dhl centra da se ne da dostavit kao neki z naslovom pa da ni tel.št.. Sem potem ko sem dobil pogledal na paket in je bila gor hk nalepka z vsemi podatki..Potem enkrat isto v dostavi pa nazaj pa kličejo z centra če sem bil doma...Sicer ok večina pride bp..

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 21 Jul 2016, 10:59
Napisal/-a Ultralajt
Kaj pa vem... :-k

18. naročil (NL), danes dobil pred vrata. Tretji dan.

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 21 Jul 2016, 13:11
Napisal/-a AlesZ
Mate pa eni očitno veze,18tega ob dveh sem naročil,pa je bila pošiljka včeraj zvečer v Austriji,sem pogledal,prag je prazen,pa živim v takorekoč centru EU

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 22 Jul 2016, 17:50
Napisal/-a mzakelj
Gls verjetno ne dela čez vikend ali ?

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 22 Jul 2016, 19:32
Napisal/-a Krist
mzakelj napisal/-a:Gls verjetno ne dela čez vikend ali ?
Ne, samo med tednoom

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 01 Avg 2016, 16:52
Napisal/-a mdr
Hrvaski ovinek.jpg
Hrvaski ovinek.jpg (11.43 KiB) Pogledano 10282 krat
Očitno so si tudi paketki iz HK zaželeli malo dopusta v sosednji Hrvaški :)

Trenutno je paket v carinskem postopku (kljub temu, da je vrednost pod 22€, kar je jasno označeno na obrazcu CN22/23). Ima kdo kakšno idejo, kaj je po tem sistemu pregledovanja pošiljk potrebno imeti na paketu, da ti ga sprostijo brez postopkov?
Tokrat imam s carino same probleme :D Poleg tega, da so napačno napisali moj naslov, ko so mi pošiljali obvestilo, jim tudi spletna stran za online predložitev dokumentacije ne deluje pravilno...

lpM

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 19 Avg 2016, 06:51
Napisal/-a Kladu
Glede poslovanja GLS-ja in verjetno vseh ostalih hitrih dostavnih služb;
Vedno ne-dostavo reklamira naročnik dostave, kar pomeni pošiljatelj. Reklamacija oz. iskanje pošiljke nima veze plačilnimi povezavami med naročnikom in pošiljateljem. To so samo bučke pošiljatelja, ker se mu (verjetno) ne da ukvarjati z reklamiranjem in prerekanjem s špedicijami.

Prejemnik mora vse reklamacije pošiljati na pošiljatelja pošiljke, tudi če gre za poškodovano pošiljko. V tem primeru je potrebno zahtevati zaznamek ob prevzemu, ki ga MORA napisati kurir oziroma tisti, ki pošiljko predaja.

Imam dnevno preko 20 paketov, ki za nas jih dostavlja GLS in :evil: ](*,) ter njihovega :whistle:

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 19 Avg 2016, 10:00
Napisal/-a Krist
Se je zadeva rešila v mojo korist. Pač odprl sem dispute na paypalu in potem so zadevo pohitrili,dan pred rokom pa sem zadevo predal paypalu, ki je na koncu rešil v mojo korist. Sicer mi ni jasno, kako se zgubi 7kg težak paket,... Umes so celo trdili pri HK, da je bil paket dostavljen.

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 19 Avg 2016, 11:02
Napisal/-a AlesZ
Umes so celo trdili pri HK, da je bil paket dostavljen.
....lahko je bil,samo kam je pa vprašanje.Pri nas se je zgubila zdravniška kartoteka z vso dokumentacijo.Pošiljatelj jo je poslal,pošta je po poizvedbi trdila da jo je oddala naslovniku.......po treh mesecih je priromala nazaj k pošiljatelju......ja pošta jo je oddala,tri ulice naprej v sosedji center....vsi podpisi so bili na povratnici.....nihče se ni vsaj opravičil...

Re: Dostavni roki, zamujene pošiljke, carinske storitve ...

Objavljeno: 20 Avg 2016, 21:11
Napisal/-a dkulcar
Iz DX bi rad naročil eno baterijo. Problem je, ker jih zaradi varnosti ne pošiljajo v Slovenijo.
Mogoče kdo ve kje za kakšno drugo opcijo?
http://www.dx.com/p/replacement-3-7v-10 ... ack-370600